Όλοι οι πολίτες μπορούν να αποταθούν στη Γραμμή Βοήθειας 1480, καλώντας, χωρίς χρέωση, στον αριθμό 1480 (ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 9.00 – 13.00 & 15:00 – 18:00, και Σάββατο 10:00 – 13:00) ή αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στο 1480 καθώς, επίσης, και μέσω ηλεκτρονικής φόρμας ή μέσω ηλεκτρονικής συνομιλίας.
Στατιστικά Στοιχεία Γραμμής Βοήθειας 1480 για το 1ο τρίμηνο του 2023
- 11 Απριλίου, 2023
- Ανακοινώσεις, Ειδήσεις, Ειδήσεις & Ανακοινώσεις
Αύξηση της τάξης του 1.59% παρατηρήθηκε στην αναφορά περιστατικών σεξουαλικού εκβιασμού (sextortion) στο διαδίκτυο, σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή αναφορά του 2022.
Σύμφωνα με στοιχεία, τα οποία δημοσίευσε το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου, ως συντονιστής του Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου Κύπρου - CYberSafety και της Γραμμής Βοήθειας 1480, τα οποία αφορούν το πρώτο τρίμηνο του 2023, ο αριθμός των κλήσεων προς τη Γραμμή, για περιστατικά τα οποία σχετίζονται με την ασφαλή χρήση του Διαδικτύου, παρουσιάζει σημαντική αύξηση σε σύγκριση με την περσινή χρονιά.
Από την 1η Ιανουαρίου 2023 έως την 31η Μαρτίου 2023, απευθύνθηκαν στη Γραμμή Βοήθειας - Helpline 1480 συνολικά 561 άτομα. Από το σύνολο των κλήσεων, οι 59 κλήσεις (10.51%), δεν σχετίζονταν με τις παρεχόμενες υπηρεσίες της Γραμμής Βοήθειας 1480 και αφορούσαν σε πληροφόρηση, μεταξύ άλλων, για επιδόματα και βοηθήματα του Υπουργείου Εργασίας, Πρόνοιας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΥΕΠΚΑ) κ.λπ.
Συγκεκριμένα η Γραμμή 1480 δέχθηκε όσον αφορά θέματα που άπτονται των υπηρεσιών της:
502 κλήσεις το 2023 402 κλήσεις το 2022 Από τα 502 περιστατικά, τα 308 αφορούσαν καταγγελίες από γυναίκες (61.35%) και τα 194 αφορούσαν καταγγελίες από άντρες (38 ,65%).
Στοιχεία με βάση την ηλικία των ατόμων που κάλεσαν για προσωπικές δυσκολίες στο διαδίκτυο:
99% ενήλικα άτομα (497) 1% ανήλικα άτομα (5) Όπως αναφέρει το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου, η πλειοψηφία των αιτημάτων αφορούν σε περιστατικά:
Ηλεκτρονικού εγκλήματος. Δηλαδή την αντιμετώπιση παραβίασης της ιδιωτικότητας (hacking), οικονομικής απάτης ή κλοπής ταυτότητας, μέσω κοινωνικών δικτύων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 301 αιτήματα (59.96%). Τεχνικής υποστήριξης. 97 αιτήματα (19.32%). Καταγγελιών απορρήτου δεδομένων και συγκεκριμένα περιπτώσεις χρήσης πληροφοριών των καλούντων για δημιουργία λογαριασμών ή παράνομη δημοσιοποίηση υλικού των καλούντων από άλλους χρήστες. 43 αιτήματα (8.56%) Σεξουαλικού εκβιασμού (sextortion) (4.58%). Επικοινωνία με τη Γραμμή
Η Γραμμή Βοήθειας 1480 έχει ως στόχο, σημειώνει το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο, να παρέχει σε παιδιά, νέους/νέες, γονείς, εκπαιδευτικούς, αλλά και στο ευρύτερο σύνολο, υπηρεσίες συμβουλευτικής και υποστήριξης, αναφορικά με την ασφαλή, υπεύθυνη και ηθική χρήση του Διαδικτύου και των ψηφιακών τεχνολογιών.
Σύμφωνα με στοιχεία, τα οποία δημοσίευσε το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου, ως συντονιστής του Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου Κύπρου - CYberSafety και της Γραμμής Βοήθειας 1480, τα οποία αφορούν το πρώτο τρίμηνο του 2023, ο αριθμός των κλήσεων προς τη Γραμμή, για περιστατικά τα οποία σχετίζονται με την ασφαλή χρήση του Διαδικτύου, παρουσιάζει σημαντική αύξηση σε σύγκριση με την περσινή χρονιά.
Από την 1η Ιανουαρίου 2023 έως την 31η Μαρτίου 2023, απευθύνθηκαν στη Γραμμή Βοήθειας - Helpline 1480 συνολικά 561 άτομα. Από το σύνολο των κλήσεων, οι 59 κλήσεις (10.51%), δεν σχετίζονταν με τις παρεχόμενες υπηρεσίες της Γραμμής Βοήθειας 1480 και αφορούσαν σε πληροφόρηση, μεταξύ άλλων, για επιδόματα και βοηθήματα του Υπουργείου Εργασίας, Πρόνοιας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΥΕΠΚΑ) κ.λπ.
Συγκεκριμένα η Γραμμή 1480 δέχθηκε όσον αφορά θέματα που άπτονται των υπηρεσιών της:
502 κλήσεις το 2023 402 κλήσεις το 2022 Από τα 502 περιστατικά, τα 308 αφορούσαν καταγγελίες από γυναίκες (61.35%) και τα 194 αφορούσαν καταγγελίες από άντρες (38 ,65%).
Στοιχεία με βάση την ηλικία των ατόμων που κάλεσαν για προσωπικές δυσκολίες στο διαδίκτυο:
99% ενήλικα άτομα (497) 1% ανήλικα άτομα (5) Όπως αναφέρει το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου, η πλειοψηφία των αιτημάτων αφορούν σε περιστατικά:
Ηλεκτρονικού εγκλήματος. Δηλαδή την αντιμετώπιση παραβίασης της ιδιωτικότητας (hacking), οικονομικής απάτης ή κλοπής ταυτότητας, μέσω κοινωνικών δικτύων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 301 αιτήματα (59.96%). Τεχνικής υποστήριξης. 97 αιτήματα (19.32%). Καταγγελιών απορρήτου δεδομένων και συγκεκριμένα περιπτώσεις χρήσης πληροφοριών των καλούντων για δημιουργία λογαριασμών ή παράνομη δημοσιοποίηση υλικού των καλούντων από άλλους χρήστες. 43 αιτήματα (8.56%) Σεξουαλικού εκβιασμού (sextortion) (4.58%). Επικοινωνία με τη Γραμμή
Η Γραμμή Βοήθειας 1480 έχει ως στόχο, σημειώνει το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο, να παρέχει σε παιδιά, νέους/νέες, γονείς, εκπαιδευτικούς, αλλά και στο ευρύτερο σύνολο, υπηρεσίες συμβουλευτικής και υποστήριξης, αναφορικά με την ασφαλή, υπεύθυνη και ηθική χρήση του Διαδικτύου και των ψηφιακών τεχνολογιών.
